华为华南首家服务旗舰店开业：智能机器人可自动为工程师提供零件

综合2024-05-10 00:28:373

12 月 2 日消息，华为华南@华为终端公司官微今晚宣布，首家师提华为华南首家服务旗舰店今日正式开业，服务该店位于广州市天河区黄埔大道 120 号高志大厦 3 楼。旗舰器人同时，店开动该店也是业智华为在华南地区最大的客户服务中心。

据介绍，可自该店提供有面对面维修、工程供零智能备件柜、华为华南咖啡吧等一系列设施，首家师提总体分为自助取号区、服务数据备份区、旗舰器人综合服务受理区、店开动面对面维修区及维修等候区，业智号称可带来领先的可自全场景产品体验，是提供一站式解决方案的“全科医生”。

该店总使用面积达到 560㎡，采用全新的维修模式：消费者与维修工程师可直接沟通，并可以全程观看维修过程和细节。

从官方得知，该店提供了可提高服务效率的智能备件柜和维修机器人，机器人可代替工程师完成备件寻找、领取和登记等工作，在维修服务区和备件柜之间运行。备件柜则可以记录并提醒每个备件的存储位置，从而可以缩短维修时间并简化流程。

广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，所有文章均包含本声明。

本文仅代表作者观点，不代表本站立场。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。